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OpenAI ha confirmado lo que muchos rumores venían señalando desde inicios de año: ChatGPT, el chatbot de inteligencia artificial más popular del mundo, empieza a mostrar publicidad dentro de su versión gratuita y en el plan económico “Go”. Esta prueba oficial marca un cambio histórico en la forma en que se monetiza un servicio que hasta ahora se había mantenido casi completamente libre de anuncios.
La estrategia, que ya se ha activado oficialmente para usuarios registrados en Estados Unidos, consiste en colocar enlaces y contenidos “patrocinados” al final de las respuestas del asistente.
Estos anuncios están relacionados con el tema de la conversación y se muestran como secciones claras y etiquetadas, separadas del texto generado por la IA. Según la propia empresa, los anuncios no alteran, ni sesgan, ni modifican las respuestas que ofrece ChatGPT.
Este movimiento responde a un desafío clave para OpenAI: financiar el enorme coste de infraestructura y desarrollo tecnológico que implica mantener una IA potente y gratuita para millones de usuarios. La compañía asegura que los ingresos publicitarios ayudarán a sostener y mejorar las capacidades del sistema sin comprometer la calidad de las interacciones del usuario.
Los anuncios se han diseñado con protecciones para la privacidad: los anunciantes no pueden acceder a las conversaciones ni a los datos personales de los usuarios y solo recibirán estadísticas agregadas sobre el rendimiento de sus anuncios. Además, se ha implementado control sobre qué tipo de publicidad puede aparecer, incluyendo la exclusión de temas sensibles como salud o política.
Claro está que este cambio no está exento de polémica. Competidores como Anthropic han criticado esta estrategia, argumentando que añadir anuncios a una IA conversacional puede afectar la confianza del usuario en un producto diseñado para ser útil y neutral. Por ahora, la prueba continúa, con opciones para que los usuarios eviten los anuncios —ya sea actualizando a planes de pago o aceptando límites de mensajes si están en la versión gratuita—, mientras OpenAI aprende cómo integrar la publicidad sin dañar la experiencia.
